Valeurs et charte qualité
Depuis plus de 10 ans, nous travaillons constamment pour améliorer la qualité de nos prestations. Nos engagements auprès de nos clients sont décrits dans notre charte qualité.
Une équipe réunie autour des mêmes valeurs
- L’attachement à la relation client
- La réactivité par rapport à vos besoins
- Le respect des délais
- L’accompagnement et le conseil personnalisé
Ces valeurs se retrouvent dans notre Charte qualité.
Les points clés de notre Charte qualité
L’engagement du conseil tout au long de la prestation
WebRédacteurs s’engage à être force de conseil auprès de son client en le guidant dans sa stratégie éditoriale et dans le choix de solutions techniques adaptées à ses besoins.
La réactivité, le respect des délais de livraison
WebRédacteurs s’engage à être réactif par rapport aux besoins de son client en mettant tout en œuvre pour garantir le succès de son projet et sa réalisation dans les délais impartis.
La qualité des profils proposés
WebRédacteurs s’engage à mettre à la disposition du client des profils spécialisés par domaine de compétence : éditorial, technique, vidéo, formation, conseil… Tous les profils proposés par notre agence possèdent un niveau d’études supérieures et sont dotés d’une solide expérience dans la communication en ligne et la conduite de projets web.
Le principe de relecture systématique
WebRédacteurs assure un soin particulier à la qualité de ses livrables, tant sur la forme que sur le fond. Le principe de relecture systématique des textes par un second rédacteur garantit l’absence de coquilles dans les textes et la cohérence du rendu final.
La cession des droits d’auteur
WebRédacteurs s’engage à céder ses droits d’auteur sur tous les travaux réalisés dans le cadre de ses prestations. Nos clients sont les seuls propriétaires des contenus que nous produisons pour eux.
L’engagement sur la qualité et la maîtrise des coûts
Après plus de 10 ans d’existence, le positionnement de WebRédacteurs est toujours le même : proposer des prestations de qualité, à coûts maitrisés. Un positionnement apprécié de nos clients et qui explique sans doute la fidélité de nombreux d’entre eux depuis plusieurs années.
